Devoluções

Devoluções

Se desejar anular a sua encomenda, preencha este formulário e envie-o para a nossa morada.

Por favor, etiquete a encomenda com o número de encomenda.

Formulário de anulação de encomenda - modelo

- Anulamos a encomenda dos seguintes produtos (*) deste serviço:

- encomendado / entregue

- Nome do cliente

- Endereço do cliente

- Assinatura do cliente (válida apenas para a versão escrita)

- Data da assinatura

Devoluções: Aceitamos devoluções de produtos defeituosos e não defeituosos.

Trocas: Aceitamos trocas de produtos novos e ligeiramente usados.

Prazo de devolução: 14 dias

A mercadoria deve ser devolvida para a morada acima indicada. Os custos de devolução da mercadoria ficam a cargo do comprador e os portes de envio serão organizados.

A Jectec não cobrará ao cliente qualquer taxa de reposição de stock.

O cliente receberá o dinheiro no prazo máximo de 14 dias após a receção da mercadoria em stock.